Mon stage chez DPS Market Bordeaux !

DPS Market est une entreprise spécialisée dans la distribution et le gros alimentaire qui compte plus de 35 dépôts en France, dont certains sous franchise tel que DPS Market Bordeaux, mais aussi en Espagne et Afrique. Ils sont Leader du Cash & carry spécialisé, leurs produits sont dédiés aux professionnels prioritairement mais aussi aux particuliers !

Le dépôt de Bordeaux à ouvert ses portes le 01/12/2021 sous la franchise de Monsieur Simonivic Dimitri, qui fut mon tuteur de stage.

Ils sont situés près de Auchan Lac à Bordeaux !

Ayant ouvert ses portes récemment, DPS Market Bordeaux n’avait pas encore mis en œuvre de démarche de prospection ! Je leur ai donc proposé de mettre en place une démarche de prospection téléphonique et physique sur différents secteurs et ils furent très optimistes à cette idée.

J’ai démarré sur la prospection téléphonique, étant donné que le dépôt ne s’y était jamais consacrée auparavant. J »ai effectué un fichier de prospection en me basant sur des recherches de restaurateurs et de lieux de restauration rapide sur internet puis réalisé une trame téléphonique et ainsi, contacté de nombreux prospects. Cela s’est plutôt bien passé, de nombreux restaurateurs n’avaient pas connaissance de notre dépôt et étaient motivés à l’idée de venir sur place afin de prendre connaissance de nos produits et de nos prix qui leurs paraissaient très attractifs.

Dans un second temps, j’ai pu réaliser de la prospection physique sur Arcachon principalement. A l’occasion, j’ai pu faire la connaissance d’un commercial DPS de Toulouse qui m’a expliqué comment il fonctionnait pour promouvoir l’entreprise, ce qui me fut d’une grande aide. Je me suis organisée à l’aide d’un plan de prospection que j’ai préparé auparavant. Cette démarche était moins efficace étant donné la distance qui nous séparait des restaurateurs, nous ne pouvions pas leur assurer de livraison car cette option était en cours de développement.

Il était compliqué de convaincre les restaurateurs durant la prospection car ils avaient, pour la majorité, déjà leurs fournisseurs. Ils tissent généralement des liens assez amicaux voir familiers avec eux, et ne veulent ainsi pas s’en détacher. Se considérant en quelques sorte fidèles à eux, il était difficile pour moi de les faire acheter chez nous. Globalement, les restaurateurs sont très à l’écoute, il n’était pas compliqué d’échanger avec eux.

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